Política de Garantia

Entenda nossa política de garantia e como protegemos suas semijoias.

Cobertura da Garantia

O que nossa garantia cobre

  • Peças com defeitos que ocorreram no processo de fabricação do banho

O que não está coberto pela garantia

  • Escurecimento devido à sujeira acumulada
  • Quebras
  • Peças que estejam faltando partes
  • Arranhões causados por uso inadequado
  • Danos por rompimento
  • Amassados
  • Alteração de cor, como tom avermelhado
  • Pedras que ficaram opacas ou perderam o brilho
  • Desgaste excessivo pelo uso contínuo
  • Descolamento ou escurecimento da resina

Detalhes da Política de Garantia

Atenção

Lembramos que peças adquiridas em promoção não são elegíveis para trocas ou garantia.

Perguntas Frequentes

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer questão sobre nossa garantia.